在中国医疗资源的不均衡下,“有病就去大医院,看病就得找专家”成了“真理”,大病小病总要去北京看看,总要求放心,殊不知样只能给自己的就医带来N多不必要的麻烦。
俗话说“当局者迷、旁观者清”,我了解好多病友就诊经历后发现,就医过程是有技巧可言的,选择合适的医院、医生很重要,走出看专家这个“怪圈”是我们要做的。我写出来,希望会对病友带来一些帮助。
首先强调无论在那里就医一定要选择正规医院,时时刻刻小心医托及医疗陷阱,对于去外地就诊的朋友是至关重要。
(一)我还没有去医院就诊,有哪些建议给我?
对于从来没有到医院就诊的,我建议先选择本地一家正规医院检查,掌握就近原则,选择医保医院,这样很方便。可以先挂个普通号,如果自己病情比较轻,一般医生是能够解决的。但说回来,如果经过治疗效果不好,或本身较为疑难,那就一定需要选择专家来看了。
其实对于没有学过医或者平常没有接触过医院的朋友来说,突然要和医院打交道通常会发蒙,“有病就看专家”成了必然。不过在信息化发展很快的今天,大家很容易从各种渠道去了解疾病、了解就医,我们应该让就医变得简单起来。比如利用网络。
(二)我没去医院就诊,我就想找大医院,就想看专家,就想来北京!
大家都知道,北京协和医院综合性很强,骨科积水潭医院最好,神经外科天坛医院最棒,看眼科就去同仁医院,等等,这些也是事实,可不是说有了这方面问题都要来这些医院,应该分清病情,合理选择。
想想来北京看病,要挂个号晚上都要睡在挂号大厅,加上号贩子医托的疯狂挤兑,哎,苦不堪言!如果非疑难一定来北京诊治,很不明智。
(三)我的病看好几年了,确实是疑难,就指望来北京了!
对于这部分病友,可以选择来北京看专科、看专家。来之前要有充分的准备,可以在当地选定医院和医生,了解专家出诊时间。做好来北京就医的准备,包括物质上和心理上。
来北京要有克服各种困难的心理准备,避免出现急躁情绪,调整好心态。带好各种证件、生活用品、资金,还有以前一些检查资料,做好住院治疗的准备。
如果已经来北京,就诊过程中经常遇到最大的困难是挂号难和医生态度问题。
挂号难,实实在在,不管怎样想办法挂到号最重要。我问过多个病友,普遍反应坚持就能挂上号,排队过程比较难受一些。前提要早些排队,不能来的太晚。下边我说一点挂号技巧。
第一个技巧:看专家号之前可以在选定医院先去挂个普通号,目的是把该检查的都检查了,这样看专家时就可以直接把检查结果拿来看,免去专家给你开单子又要去检查化验,之后还要再挂号看结果的情况,节省了看病时间。
第二个技巧:知道自己患什么疾病前提下,如果选定医院确实很难挂上号,这时候可以参考网站疾病就医指南,对于这个疾病,有网友认为比较好的医院、医生推荐排行,可以重新进行选择。比如看不孕不育,很清楚自己的病因就是多囊卵巢综合征,想选择合适医院和大夫,就可以看看多囊卵巢综合征的就医指南。
就医过程中怎样避免专家态度差的问题。
一个医生一上午看40号,从8点到12点,中间不进行任何和看病不相关的活动,每个人才6分就诊时间,医生要问诊、体格检查,还要开单子,给我们叙述病情的时间会很短,从医生角度考虑,总会有不耐烦的时候,这样就产生下边的矛盾。
挂号时间长、等待时间长、看病过程短。病友在就诊后很容易出现心理不平衡,凭什么花那么多钱就给我看这么几分钟!
怎样避免这些不愉快发生,我想除了根据病情分流外,还要注意就诊过程。在诊疗过程中应该注意什么?
第一、学习和专家沟通的技巧,就医时间很短,作为患者都想让医生了解病史,能讲解下病情更好,有些病友还喜欢从头讲到尾,提出N多问题,觉得越详细越好,有时候会让专家很烦,中途被打断情况容易发生,让你很不痛快。
第二、改变叙述方式,开门见山、抓重点,医生问什么答什么,或干脆问问大夫他想了解那些情况,然后简明扼要的说出来,避免长篇大论谈病史。
第三、如果非医学专业,切忌拿自己了解到的一些医学知识来左右医生判断,或者反客为主,很容易让医生出现反感情绪。毕竟疾病诊断是一个理性判断过程,需要通过鉴别、思考最后来确诊。你可能认为胸痛就是心脏问题,医生还会考虑是不是胸壁、肺部、纵隔、胃肠的问题。
还有就诊前先把资料做个整理,有的病友各个医院的检查、化验单非常多,按检查、化验分类,按时间顺序来排序,这样看起来非常明朗,对你就诊会很有帮助。
如果遇到心情不好的医生,可以上来先来一句:“大夫,您好辛苦,忙的连喝口水都顾不上,要多注意身体啊!“,一句关心,再糟糕的心情也有可能消失,能更好的和医生交流。
如果自己挂的号很靠后,都过了吃饭时间,这时候无论患者和医生都有些急躁,最容易发生矛盾冲突,这时候我们应该理解医生,道一声:“您辛苦了!”,从医生角度他也会体谅患者,能够耐心的给予诊治。
提醒一点:脾气大的医生也是好医生,这里边包括一些知名专家,医术很高,不能因为脾气大,态度不好就认为不是好医生。
从患者角度讲,应该多给医生一些理解和信任,双方在就诊过程中多注意沟通,就诊会变得很愉快!